Posted at 10:32h
in
Headline,
News
by info@bmsoft.de
Sie erreichen uns wie gehabt telefonisch unter der 030/255932-0, per E-Mail über support@bmsoft.de oder hier über das Support-Formular, welches direkt an unser Ticketsystem angebunden ist. Alle bmsoft Mitarbeiter arbeiten in virtuellen Teams weiter für Sie, damit unsere Kunden weiterhin arbeitsfähig bleiben.
Wir stellen unseren Kunden auch...
Posted at 16:43h
in
News
by Lorenzo Marschall
Auch wir als IT-Dienstleister werden nicht von Störungen verschont. Unser Telefonanbieter hat derzeit eine größere Störung. Sie erreichen uns ersatzweise über unsere Münchner Telefonnummer: 089 / 51 30 300 - 20 . Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis....
Posted at 16:43h
in
News
by Marco Bursy
Bezugnehmend auf unsere Kundeninformation "Großraumstörung QSC" vom 07.11.2018 möchten wir Sie über neue Erkenntnisse informieren.
Die bei Ihnen von bmsoft eingerichteten IP-Telefonserver funktionierten fehlerfrei.
QSC hat Ihre Großraumstörung gegen 14 Uhr gelöst. Anschließend haben wir die entsprechenden Sprachkanäle Ihrer IP-Telefonserver (Elastix/Asterisk) neu registriert, sodass Ihre eingehenden und...
Posted at 12:34h
in
News
by Marco Bursy
Kunden die IP-Telefonie von QSC nutzen, können derzeit nicht oder nur eingeschränkt abgehende Telefonate führen. Eingehende Telefonate sind möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, damit wir Ihnen bei der Umgehung dieser Störung helfen können.
...
Posted at 11:21h
in
News
by Lorenzo Marschall
Kunden die IP-Telefonie der Deutschen Telekom nutzen, z.B. via DeutschlandLAN SIP-Trunk o.ä., können derzeit nicht oder nur eingeschränkt abgehende Telefonate führen. Eingehende Telefonate sind möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, damit wir Ihnen bei der Umgehung dieser Störung helfen können.
...
Posted at 17:19h
in
News
by Marco Bursy
Bezugnehmend auf unsere Kundeninformation "IP-Telefonie - Störungen Telekom" vom 11.10.2018 möchten wir Sie heute über neue Erkenntnisse informieren.
Die Deutsche Telekom hat uns jetzt bestätigt, dass die Störung genau an der Schnittstelle zwischen Telefonica Deutschland und der Deutschen Telekom liegt.
Es gibt Übertragungsprobleme im Rückkanal, die offensichtlich...
Posted at 10:35h
in
News
by Lorenzo Marschall
Die Störung konnte früher als erwartet behoben werden. Seit ca. 10:15 Uhr sind alle Server wieder mit voller Bandbreite erreichbar. Wir danken für Ihr Verständnis....
Posted at 08:57h
in
News
by Lorenzo Marschall
Es liegt aktuell (22.10.2018 8:50) eine Störung im Rechenzentrum Nürnberg vor, wo auch Server von bmsoft gehostet werden. Es sind dort einzelne Netzwerksegmente offline, wodurch zentrale Services wie tiFAKT z.T. nicht erreichbar sein können.
Das gesamte Team vor Ort arbeitet mit Hochdruck an der Beseitigung dieser...