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Um Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, ist eine Dokumentation Ihrer IT erforderlich. Somit können wir uns einen Überblick über Ihre IT-Infrastruktur verschaffen und jeden Mitarbeiter in die Lage versetzen, Ihnen schnell und zuverlässig weiterzuhelfen. Der Ablauf einer IT-Bestandsaufnahme ist von Kunde zu...

Beim Erstellen eines ESXi Backup USB-Sticks erhalten Sie folgende Fehlermeldung: BANK5: not a VMware boot bank BANK6: not a VMware boot bank No hypervisor found. Das Problem ist vermutlich, dass Sie unterschiedlich große USB-Sticks für Ihren ESXi-Server verwenden. Um diese Fehlermeldung zu vermeiden, folgen Sie bitte der Anleitung. ESXi Backup USB-Stick...

Die folgende Fehlermeldung erscheint beim Starten vom beA Client   Fehler: Die Suche nach Updates ist fehlgeschlagen. Es gibt Probleme bei der Verbindung zum Update-Server. C:\ProgramData\BRAK\beAClientSecurity\libs\algorithm_catalog-5.1.0.jar (Zugriff verweigert) [dkpdf-pagebreak] Automatische Behebung über die ITSM-App:   Wenn Sie die ITSM-App von bmsoft bereits nutzen, melden Sie sich bitte dort an, ansonsten fahren...

Um einen VMware ESXi Host zu Updaten melden Sie sich bitte mittels SSH am ESXi Server an. Als erstes müssen die Firewall Einstellungen angepasst werden.   esxcli network firewall ruleset set -e true -r httpClient   Anschließend lassen Sie sich die verfügbaren Updates anzeigen. Mittels grep kann die...

Anleitung zur Umstellung des PDF Readers von MS Edge zu Adobe Unter Windows 10 wird trotz der Installation von Acrobat Reader standardmäßig Microsoft Edge zum Öffnen von PDF Dokumenten verwendet. Dies lässt sich bequem in wenigen Schritten ändern und wie es geht möchten wir Ihnen zeigen. Der...

Anleitung zur Umstellung des Standard Webbrowsers Unter Windows 10 ist standardmäßig Microsoft Edge als Webbrowser vorinstalliert. Um einen anderen Webbrowser als Standard festzulegen, sind nur wenige Schritte vonnöten, die wir Ihnen zeigen möchten. Der Zeitaufwand beträgt maximal 5 Minuten. Drücken Sie auf die Start Schaltfläche(1) und anschließend auf...

Mit einem VPN Zugriff können Sie von unterwegs auf Ihr Internes Netzwerk zugreifen und alle Dienste nutzen, die nur in Ihrer Organisation vorhanden sind. 1.Öffnen Sie die „Einstellungen“ auf Ihrem Gerät, dann wählen Sie „Allgemein“ aus.   2.Öffnen Sie „VPN“ und dann klicken Sie auf „VPN hinzufügen“.   3. Tragen...

Bitte legen Sie die im bmsoft.service-kit enthaltene Windows 10 CD, in das PC CD-Laufwerk ein. Bitte lassen Sie den PC von der CD starten. Gegebenenfalls ist es notwendig, im BIOS/UEFI die Einstellungen zu ändern. Unsere Servicetechniker sind Ihnen dabei gern behilflich. Folgen Sie nun bitte der Anleitung: [dkpdf-pagebreak]   ...